A Agência 4ads (agencia4ads.com) está comprometida em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site.
1. Informações Gerais
Esta política se aplica ao site agencia4ads.com e todos os seus subdomínios. Ao usar nosso site, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
2. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
Informações Pessoais
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Empresa/organização
- Cargo/função
Informações Técnicas
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Sistema operacional
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência
Dados de Comportamento
- Padrões de navegação
- Interações com conteúdo
- Origem do tráfego
- Dispositivo utilizado
3. Tecnologias de Rastreamento Utilizadas
Utilizamos diversas tecnologias para coletar informações e melhorar sua experiência:
3.1 Google Analytics 4 (GA4)
Utilizamos o Google Analytics 4 para analisar o uso do nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo de sessão, taxa de rejeição e dados demográficos dos visitantes.
3.2 Google Tag Manager
O Google Tag Manager é usado para gerenciar e implementar tags de rastreamento de forma eficiente, permitindo o monitoramento de conversões e comportamento dos usuários.
3.3 Pixel do Facebook (Meta Pixel)
Implementamos o Pixel do Facebook para:
- Rastrear conversões de anúncios do Facebook
- Criar audiências personalizadas
- Otimizar campanhas publicitárias
- Entregar anúncios relevantes
3.4 Advanced Matching via STAPE
Utilizamos tecnologia de server-side tagging através do STAPE para:
- Melhorar a precisão do rastreamento
- Implementar advanced matching com dados como e-mail e telefone (quando fornecidos)
- Aumentar a taxa de match de conversões
- Garantir maior privacidade e controle dos dados
4. Como Usamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Geração de Leads: Identificar e qualificar potenciais clientes interessados em nossos serviços
- Comunicação: Entrar em contato com prospects e responder às suas solicitações
- Otimização: Melhorar a experiência do usuário no site e otimizar campanhas de marketing
- Análise: Compreender o comportamento dos visitantes e identificar tendências
- Remarketing: Exibir anúncios relevantes em outras plataformas
- Personalização: Personalizar conteúdo e ofertas baseadas em interesses demonstrados
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes situações:
5.1 Parceiros Tecnológicos
- Google: Através do GA4 e Google Tag Manager para análises e otimizações
- Meta (Facebook): Via Pixel para remarketing e criação de audiências
- STAPE: Para processamento server-side de dados de rastreamento
5.2 Prestadores de Serviços
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam em:
- Hospedagem e manutenção do site
- Análise de dados e relatórios
- Suporte técnico e desenvolvimento
- Ferramentas de automação de marketing
6. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para:
- Melhorar a funcionalidade do site
- Personalizar sua experiência
- Analisar o tráfego do site
- Facilitar recursos de remarketing
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Saber quais dados pessoais possuímos sobre você
- Retificação: Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
- Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Alteração indevida
- Divulgação não autorizada
- Destruição acidental ou ilícita
9. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Os dados de leads são mantidos por até 5 anos para fins de relacionamento comercial.
10. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
11. Legislação Aplicável
Esta política é regida pelas leis brasileiras, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Contato para Questões de Privacidade
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:
E-mail: [email protected]
Site: www.agencia4ads.com
Responderemos às suas solicitações em até 15 dias úteis.